Как разблокировать кредитную карту ПриватБанка?

Клиенты Приватбанка, могут столкнуться с ситуацией, что карта заблокирована. Причин есть несколько:

  • срок действия истек. Если вы видите, что срок действия карты подходит к концу, лучше всего связаться с банком и написать заявление о продлении карты;
  • неправильно три раза ввел ПИН-код. В этом случае Банк блокирует карту, чтобы избежать мошенничества.
  • банку показались подозрительными действия карты. Если операций будет очень отличаться от предыдущих, как часто или в количествах, Банк может временно приостановить эти действия, чтобы избежать мошенничества третьих лиц;
  • в случае кражи или потери, позвонив по телефону горячей линии.
  • карта осталась в терминале самообслуживания или Банкомате. Такие ситуации бывают, когда происходит сбой в работе терминала.

Важно! Если есть долг перед банком, который, в свою очередь, может приостановить  действия, совершенные с помощью кредитной карты.

Варианты разблокировки карты

Через “Приват”. Если вы используете Интернет, чтобы разблокировать, нужно зайти в приложение, это будет быстро и просто.

Вы должны:

  • Ввести постоянный пароль, номер телефона и код который пришел текстовом сообщении на телефон.
  • На главной странице службы Приват нажать на кнопку “Мой аккаунт”.
  • А затем войти на вкладку управление картами и счетами.
  • В диалоговом окне сведения своих карт. Если один из них заблокирован, вы увидите текстовое поле.
  • Рядом находится кнопка “Разблокировать карту”, нажмите на нее.
  • После включения кнопки “Разблокировать”, система попросит вас некоторые личные данные, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем.

После выполнения всех действий в Приват24, вы снова можете пользоваться картой. Возможно, перед этим вы хотите изменить pin-код ПриватБанк. Эту функцию можно на той же странице, где произошло снятие блокировки.

Возможно ли другой способ, чтобы разблокировать карту, без подключения к Интернет-банкинг? Существует несколько способов восстановления. Выберите подходящий для вас в этой ситуации.

Другие варианты разблокировки:

  • Обратиться в отделения Приватбанка. Иметь паспорт и номер телефона, который вы ввели при оформлении пластика. Сотрудник офиса поможет в восстановлении, если вы хотите, вы можете изменить pin-код.
  • Звонок на “горячую линию” банка. Объяснение сотруднику суть проблемы, с вашей помощью решить эту карту. Это можно сделать самостоятельно, следуя указаниям оператора, или полагаться на все действия специалиста.

Важно! Никогда не сообщайте ПИН-код. Даже сотрудник банка не имеет право спрашивать и знать эту информацию.

  • Через текстовые сообщения. Напишите сообщение, в котором прописываете UNBLOCK и далее введите последние 4 цифры с лицевой стороны пластик. Отправляйте на номер 10060.
  • Через Банкомат:
  • на мониторе выбрать “Операции”;
  • на открывшейся странице, выбрать дополнительные услуги, а затем Заблокировать/Разблокировать карту. И выполните действия по разблокировке.

Все эти параметры восстановления эффективные и имеют тот же результат. Разница будет в том, как и почему заблокирована карта. Если вы знаете причины блокировки, например, обнаруживает, что она заблокирована из-за задолженности перед банком, ни через SMS, ни в Интернет-банкинге разблокировать ее не получится. Только после личного посещения банка, и только после того, как долг будет погашен.
Если карта застряла в терминале, то первое, что нужно сразу заблокировать пластик, позвонив в Банк, и затем, после возвращения вам Банк кредит терминал провести разблокировку.